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Regelungen für Flugausfälle? Ansprüche, Entschädigung?

Forum für Fragen zu Flugrouten, Airlines, Tickets, Stop-Over

Regelungen für Flugausfälle? Ansprüche, Entschädigung?

Beitragvon VicT am Mo 13. Nov 2017, 07:19

Wie sehen die Regeln und Gesetze zu inneraustralischen Verspätungen und Streichungen von Flügen aus? Sind diese in etwa äquivalent zu den EU-Regeln? Worauf hat man wann Anspruch (Verpflegung, Ersatzunterkunft, Ersatz für bereits gebuchte Unterkunft, Entschädigung..? Was muss man beachten? Existieren gegebenenfalls ebenfalls Dienstleister wie in der EU, welche diese Ansprüche gegen Gebühr durchsetzen?

Die Qantas hat beschlossen, dass wir trotz mehrmonatiger Vorabbuchung und Bestätigung die Weihnachtsnacht in einem Ihrer Flieger erbringen sollen. Ein bereits gebuchtes Hotel wird überflüssig, der Reiseplan ist hinfällig. Danke, Qantas :evil: Ihr wärt ganz prima Partner von "Air" Berlin geworden!
VicT
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